Правила возврата товара
Возврат товара
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 12 дней. Возвращаемый товар должен быть представлен:
- в полной комплектации
- без следов использования и механических повреждений, с сохранением товарного вида и потребительских качеств
- в неповреждённой оригинальной упаковке
- с сохранением всех видов маркировки и защиты, пломб, фабричных ярлыков
- с оригиналами документов, подтверждающих покупку товара
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Возврат денежных средств осуществляется в течение десяти дней с даты оформления возврата товара. Конечный срок перечисления зависит от внутренних регламентов платёжных систем и банков, и может составлять до тридцати рабочих дней. Возврат осуществляется безналичным расчётом в соответствии с изначальной формой оплаты товара.
Гарантия качества
Мы работаем с профессиональными производителями предметов мебели и декора со всего мира. Если встречается бракованный товар, мы гарантируем замену или устранение недостатков.
Гарантия на мебель и декор (кроме «расходных» комплектующих материалов) составляет 12 месяцев.
